המיילים היוצאים מהאתר שלי מגיעים לספאם / לא מגיעים בכלל, מה ניתן לעשות?

במידה ומוגדר לכם באתר מייל שילוח דרך כתובת אימייל של ג’ימייל (gmail) או/ו ספק השילוח שלכם הוא השרת עצמו (דואר PHP), ברוב המקרים המיילים יגיעו לספאם ולפעמים אפילו לא יגיעו בכלל.

כדי לבדוק באתר שלכם מה מוגדר, יש לגשת בלוח הבקרה להגדרות> FluentCRM ואז ללחוץ על הגדרות:

במידה וזה המצב אצלכם יש לחבר את שילוח המיילים מהאתר לשירות SMTP חיצוני.
אם יש לכם תיבת מייל קיימת על הדומיין שלכם תוכלו להכניס את פרטי ה SMTP שלה ע”י עריכה של המייל הקיים (כפתור כחול עם אייקון של עיפרון) ולחיצה על Other SMTP:

ניתן גם לחבר מייל מתוך Google WorkSpace (יש לבחור את האפשרות מתוך מבחר האפשריות).

ניתן לרכוש תיבת מייל חיצונית מהאתר Namecheap (מצריך דומיין ומתאים למי שלא מעוניין להשתמש במערכת הדיוור באתר):
https://www.namecheap.com/hosting/email/

במידה ואתם מעוניינים להשתמש במערכת הדיוור באתר אנחנו ממליצים לעבוד עם חברת שילוח כמו
SendGrid, Mailgun, Amazon SES.

הסבר מפורט איך להתחבר לשירותים האלה ניתן למצוא בקורס מערכת הדיוור באתר ההדרכות שלנו בשיעור 3:
https://course.schoolyland.co.il/courses/fluentcrm-course/

אפשרות נוספת היא להרשם לשירותי הליווי והתמיכה שלנו הכוללים חבילת דיוור מובנת, מה שיחסוך לכם את הצורך להתחבר לשירות דיוור מטעמם.