כשאימייל חוזר, זה אומר שהוא לא נמסר לנמען עקב בעיות כמו כתובת אימייל לא חוקית או בעיות טכניות. ניהול הקפצות עוזר לשמור על רשימת דוא”ל נקייה, משפר את יכולת המסירה והמעורבות.
מ-FluentCRM אתה יכול להפעיל Bounce Handling עבור מערכת Brevo Mailer כדי לזהות אנשי קשר שהוחזרו ביעילות. מדריך זה ידריך אותך בתהליך של הפעלת תכונה זו.
הגדרת הגדרות FluentCRM #
ראשית, עבור אל ה- FluentCRM שלך ולאחר מכן לחץ על הגדרות מסרגל הניווט. כעת בחר את הגדרות שירות SMTP/אימייל מהסרגל הצדדי השמאלי.
כאן מהגדרות טיפול בהחזרה בחר את Brevo כספק שירותי הדוא”ל שלך מהתפריט הנפתח.
כעת תקבלו את כתובת האתר של Brevo Bounce Handler Webhook העתק כתובת URL זו של ה-Webhook בלוח שלכם לשימוש מאוחר יותר.
הגדרת Brevo #
אתה יכול להגדיר את ה-Bounce Handling webhook ב-Brevo בשתי דרכים. להלן, נראה לך את שתי השיטות.
שיטה 1: מקטע אנשי קשר/מסעות פרסום #
היכנס לחשבון Brevo שלך ונווט לקטע אנשי קשר/מסעות פרסום . לאחר מכן, לחץ על הגדרות בסרגל הצד השמאלי ובחר Webhook .
אתה תופנה לדף Webhook . לחץ על הלחצן הוסף Webhook חדש .
הדבק את כתובת האתר של Webhook שהעתקת קודם לכן מהגדרות FluentCRM Bounce Handling .
לאחר מכן, סמן את תיבות הסימון הבאות:
- סומן כדואר זבל
- קפיצה קשה
- בוטל מנוי
- רך קפץ
לחץ על כפתור הוסף כדי לשמור את ה-webhook שלך.
כעת תראה את ה-webhook שיצרת יחד עם הטריגרים שהחלת. אתה יכול לערוך או לשנות אותו בכל עת על ידי לחיצה על כפתור הפעולה .
שיטה 2: מתוך מדור העסקאות #
אתה יכול גם להגדיר את ה-webhook הזה מהקטע Transactional , שם תמצא אפשרויות טריגר נוספות עבור ה-webhook שלך.
כדי לעשות זאת, עבור לחשבון Brevo שלך , לחץ על Transactional בסרגל הצד השמאלי ובחר הגדרות . לאחר מכן, לחץ על האפשרות Webhook .
אתה תופנה לדף יצירת Webhook. משם, לחץ על הלחצן הוסף Webhook חדש .
יופיע חלון קופץ. הדבק את כתובת האתר של Webhook שהעתקת קודם לכן מהגדרות FluentCRM Bounce Handling .
כאן, אתה יכול לבחור את הטריגרים הבאים:
- קפיצה רכה
- קפיצה קשה
- שְׁגִיאָה
- בטל את המנוי
- חָסוּם
לחץ על הלחצן שמור כדי לשמור את השינויים שלך. לאחר מכן תוכל לראות את ה-webhook שיצרת.
הצגת אנשי קשר שהוחזרו #
כדי להציג אנשי קשר שהוחזרו ב- FluentCRM שלך , עבור אל אנשי קשר . לאחר מכן, לחץ על סינון לפי סטטוסים וסמן את תיבת הסימון החזר .
כעת תראה את כל אנשי הקשר שהוחזרו.
