🎯 שדרוג גדול ל-FluentCRM, הוספנו 8 כלים חדשים, פעולות בטוחות, ועבודה בעברית

בוצע שדרוג מקיף של היכולות של קלוד מול FluentCRM. שינויים שמרגישים גם בשיחות הקטנות:

8 כלים חדשים

• get_crm_context -
  קלוד שואב בקריאה אחת תמונת מצב של ה-CRM שלכם:
  שולחים, סטטוסים, תגיות פופולריות, רשימות, ושדות מותאמים.
  במקום 5-6 קריאות בכל פתיחת שיחה, אחת.
• delete_contact / delete_contact_note -
  מחיקת אנשי קשר או הערות עם בקשת אישור (כי מחיקה היא מחיקה).
• manage_list / manage_tag -
  יצירה, עדכון, מחיקה, ואיחוד (merge) של רשימות ותגיות. "תאחד את התגיות 'לקוח VIP' ו-'לקוח מועדף' לתגית אחת" - פקודה אחת, כל המנויים עוברים אוטומטית.
• change_campaign_status -
  שליטה מלאה על קמפיין: תזמון, השהיה, חידוש, שכפול, מחיקה. במקום 6 פקודות נפרדות, פקודה אחת.
• upsert_contact / upsert_campaign -
  "צור או עדכן" - אם קיים, עדכן; אם לא, צור. חוסך את ה-loop של בדיקה> החלטה> פעולה.

עבודה עם שמות בעברית

עד עכשיו, אם רציתם להוסיף אנשים לרשימה - היה צריך לדעת את ה-ID.
עכשיו אפשר לתת לקלוד את השם של הרשימה או התגית:

• "תוסיף את כל מי שנרשם השבוע לרשימה 'מנוי פעיל'"
• "תסיר את התגית 'לקוח חדש' מכל מי שבתגית 'לקוח קבוע'"

קלוד מזהה את השם, מתרגם ל-ID, ואם אין התאמה - מציג רשימת אפשרויות במקום שגיאה שקטה.

פעולות בטוחות (dry_run)

לפני שעושים פעולה גדולה, אפשר לבקש "תראה לי מה זה יעשה בלי לבצע".
מתאים במיוחד לפעולות כמו "הסר תגית מ-3,200 אנשי קשר" - דוגמית של 5 אנשי קשר, ספירת כולל, ואז אישור לפני שמבצעים.

bulk_tag_list_action - תגית/רשימה ל-200 אנשי קשר בלי 200 אישורים

פעולה שמוסיפה או מסירה תגית/רשימה לקבוצה גדולה - בלי לבקש אישור על כל אדם בנפרד. רק על הפעולה הראשונית.

זה לקח חודש לבנות. נולד מתלונה ספציפית:
לקוחה ביקשה מקלוד להוסיף תגית לאלפי אנשי קשר, וקלוד "תקע" כי הממשק שאל אישור על כל פעולה הפיכה. עכשיו זה עובד חלק.

החיים עם CRM מורכב נהיים פשוטים יותר. 💙